Трудности с обновлением базы ТОНД

Сообщаем ошибки связанные с работой программы.

Трудности с обновлением базы ТОНД

Сообщение mart » 06 май 2017, 07:36

Здравствуйте! У нас в УНД возникла проблема с базой одного из районов, так получилось, что длительный период, порядка 5 лет базы одного отдела не обновлялись, т.е. остались на уровне версии 12.10. Теперь необходимо их обновить до актуальной версии, чем мы и занялись. Начали мы установку с самой первой версии (11.3) и постепенно обновляли программу с параллельным обновлением Баз данных (версии 11.6, 11.8, 12.02, 12.08, 12.10, 13.02, 13.06, 13.07) и вроде всё получалось, однако когда дошли до версии 13.10(21) и 13.10(24) база перестала обновляться выдавая ошибку (прилагаю), последующее обновление программы до версии 14.08 невозможно, так как база данных не обновлена, эту ошибку мы исправить не можем перепробовали всё! Подскажите как исправить ситуацию!
mart
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 09:26
Регион: 38

Re: Трудности с обновлением базы ТОНД

Сообщение mart » 06 май 2017, 07:41

Вот ошибка которая возникает при обновлении базы с версии 13.07 на версию 13.10(21)
Вложения
IMG_2343.jpg
mart
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 09:26
Регион: 38

Re: Трудности с обновлением базы ТОНД

Сообщение mart » 26 май 2017, 13:37

Уважаемые админы! помогите решить проблему, мы уже и базу вам скинули ответа всё нет....
mart
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 09:26
Регион: 38

Re: Трудности с обновлением базы ТОНД

Сообщение SharfL » 29 май 2017, 18:27

mart писал(а):длительный период, порядка 5 лет базы одного отдела не обновлялись, т.е. остались на уровне версии 12.10. Теперь необходимо их обновить до актуальной версии
В данном случае считаем нецелесообразным восстанавливать устаревшую БД. Пришлите нам на почту повторное письмо с указанием просьбы, № БД, Наименование ОНД, субъект и районы обслуживания и кому подчиняется(например УНД) , которую желаете восстановить, в какой версии работает УНД, и мы пришлем Вам пустую БД соответствующей версии и инструкцию по запуску.
SharfL
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 855
Зарегистрирован: 26 июн 2012, 12:36
Откуда: г.Новосибирск

Re: Трудности с обновлением базы ТОНД

Сообщение mart » 30 май 2017, 07:35

Хорошо спасибо в ближайшее время вышлем!
mart
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 09:26
Регион: 38

Re: Трудности с обновлением базы ТОНД

Сообщение mart » 07 июл 2017, 07:32

Здравствуйте, попытался произвести слияние в базу в режиме синхронизации направленного вами файла и ничего не получилось, выдает ошибку (прилагаю)
Вложения
Ошибка.jpg
mart
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 09:26
Регион: 38


Вернуться в Ошибки

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron