Ошибки версии 17.03

Сообщаем ошибки связанные с работой программы.

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Бакшпак » 05 апр 2017, 14:04

Коллеги возникает ошибка при использовании групповых операций.
При попытке присвоить категорию риска ОЗ нескольким объектам сразу, вылезает пустая таблица (скрин_1).
После того как закрываю таблицу вылезает ошибка - скрин_2.
В районах где-то работает, где-то нет.
Пробовал переустановить обновления (в том числе и последнее с этой ветки форума), обновить базу еще раз - не помогает.
Помогите разобраться.
Вложения
Скрин_2.JPG
Скрин_1.JPG
Бакшпак
Продвинутый
Продвинутый
 
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 05 июл 2012, 19:52

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Mariya » 05 апр 2017, 15:17

Высылайте вашу базу данных нам на почту fireman_01[собака]mail.ru, мы устраним причину возникновения данной ошибки.
Mariya
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 17 ноя 2015, 16:42
Регион: Novosibirsk

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение UNDRI » 05 апр 2017, 17:48

Возникает вот такая ошибка Insert/Update AGS_KATEG_BUILD
Вложения
СПО ИАП ошибка 1.docx
(119.44 КБ) Скачиваний: 167
UNDRI
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 апр 2017, 17:42
Регион: 06

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Mariya » 06 апр 2017, 12:01

UNDRI писал(а):Возникает вот такая ошибка Insert/Update AGS_KATEG_BUILD


Уважаемые коллеги!
При возникновении такой ошибки, повторно скачайте установщик http://teplo-nsk.ru/spoiap/viewtopic.php?f=2&t=2574 и обновите программу.
Mariya
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 17 ноя 2015, 16:42
Регион: Novosibirsk

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение bush21 » 06 апр 2017, 16:01

Уважаемые разработчики. Повторяюсь с вопросом. После обновления программы до 17.03 при втором и последующих обновлениях базы выдаёт ошибку об отсутствии файла и бланка. Как быть?
bush21
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 18:21
Регион: 21

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Mariya » 06 апр 2017, 16:35

bush21 писал(а):Уважаемые разработчики. Повторяюсь с вопросом. После обновления программы до 17.03 при втором и последующих обновлениях базы выдаёт ошибку об отсутствии файла и бланка. Как быть?


С какой целью вы повторно делаете обновление базы?
Mariya
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 17 ноя 2015, 16:42
Регион: Novosibirsk

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение bush21 » 06 апр 2017, 20:19

помнится раньше в Руководстве оператора (от 2013 года) после обновления версии требовалось. Вот по привычке и делаем. Пункт 4.1.1
bush21
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 0
Зарегистрирован: 05 фев 2013, 18:21
Регион: 21

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение SharfL » 10 апр 2017, 13:46

т.к. все периодически забывали это делать, то мы вложили эту команду в процесс обновления, уже давно. Повторно обновлять нужно когда мы об этом вас просим. Если при обновлении все прошло без ошибок не надо на это обращать внимание, уже все обновлено. В верхней строке СПО ИАП д.б. написана версия программы новая , а если БД не обновилась будет еще написано, что версия БД не соответствует и укажет версию БД программы.
Не забывайте что при обновлении СПО ИАП никто не должен в ней работать.
SharfL
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 855
Зарегистрирован: 26 июн 2012, 12:36
Откуда: г.Новосибирск

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение mart » 19 апр 2017, 07:31

Подскажите что делать вот с такой ошибкой
Вложения
clip_image002.jpg
mart
Новичок
Новичок
 
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 мар 2017, 09:26
Регион: 38

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Mariya » 19 апр 2017, 13:54

mart писал(а):Подскажите что делать вот с такой ошибкой


Опишите в результате чего стала появляться такая ошибка, либо после каких действий?
Mariya
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 17 ноя 2015, 16:42
Регион: Novosibirsk

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Boss1986 » 19 апр 2017, 16:27

При добавлении документа в карточке объекта в разделе Данные в ЭКНД на против кнопки Присвоенные категории вылазит такая ошибка. перед тем как добавлять документ удалил старый.
Вложения
1.png
Boss1986
Разбирающийся
Разбирающийся
 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 11:22
Регион: 45

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Mariya » 19 апр 2017, 17:05

Boss1986 писал(а):При добавлении документа в карточке объекта в разделе Данные в ЭКНД на против кнопки Присвоенные категории вылазит такая ошибка. перед тем как добавлять документ удалил старый.


Недавно была выявлена и уже исправлена эта ошибка. Просто замените ехе-шник на новый.
Armigpn.rar
(2.68 МБ) Скачиваний: 242
Mariya
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 17 ноя 2015, 16:42
Регион: Novosibirsk

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Boss1986 » 19 апр 2017, 18:43

Спасибо
Boss1986
Разбирающийся
Разбирающийся
 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 11:22
Регион: 45

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Boss1986 » 20 апр 2017, 11:36

После прикреплении документа при закрытии окна основания присвоения категории выдает вот эту ошибку, после только перезагрузки программы можно работать в программе. а так вроде все работает. Страшно ли это?
Вложения
1.png
1.png (7.3 КБ) Просмотров: 8975
Boss1986
Разбирающийся
Разбирающийся
 
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 11:22
Регион: 45

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение 163 » 26 апр 2017, 13:35

Возникла такая ошибка "Insert/Update AGS_KATEG_BUILD" при обновлении программы с сервера. Выше было написано, что требуется заново скачать обновление и установить его, но у меня на сервере ЦУКС все установилось нормально, а при входе от другого ОНД (через созданный ярлык) приходит запрос о необходимости обновления программы. По результатам обновления появляется окно "Обновление выполнено успешно" (2 раза), а затем ошибка "Insert/Update AGS_KATEG_BUILD". Версия остается старая 15 (08)17.
163
Разбирающийся
Разбирающийся
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 20 авг 2013, 19:19
Регион: 163

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение 163 » 26 апр 2017, 19:13

"Команада", если кто слышит, данная база 15(08)17 обновилась, правда не знаю как (просто в очередной раз запустил обновление и все прошло без ошибок). Теперь пытаюсь обновить другую базу (версия 14.10 (16)), так же через сервер, выдает ошибку, что не найдены файлы, хотя по факту конечно же они имеются, так как обновилась другая вышеуказанная база с версией 15(08)17.
163
Разбирающийся
Разбирающийся
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 20 авг 2013, 19:19
Регион: 163

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Centr27 » 27 апр 2017, 06:08

Здравствуйте! При попытке добавить условие при создании самонаборного отчета постоянно возникает ошибка. В чем может быть дело?
Вложения
скрин.jpg
Аватара пользователя
Centr27
Продвинутый
Продвинутый
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 17 сен 2015, 11:17
Откуда: г. Хабаровск
Регион: 27

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Mariya » 28 апр 2017, 12:06

Centr27 писал(а):Здравствуйте! При попытке добавить условие при создании самонаборного отчета постоянно возникает ошибка. В чем может быть дело?

Проделать оптимизацию БД:
1.Запускаете СПО ИАП
2.Настройка
3.Сопровождение БД
4.Оптимизация БД
5.Исправить ошибку "Violation of primary or unique key"
6.Выполнить операцию

Если после проделанного ошибка останется, высылайте базу на почту fireman_01[собака]mail.ru
Mariya
Разработчик
Разработчик
 
Сообщения: 107
Зарегистрирован: 17 ноя 2015, 16:42
Регион: Novosibirsk

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение 163 » 28 апр 2017, 15:32

163 писал(а):"Команада", если кто слышит, данная база 15(08)17 обновилась, правда не знаю как (просто в очередной раз запустил обновление и все прошло без ошибок). Теперь пытаюсь обновить другую базу (версия 14.10 (16)), так же через сервер, выдает ошибку, что не найдены файлы, хотя по факту конечно же они имеются, так как обновилась другая вышеуказанная база с версией 15(08)17.


Спасибо за оперативное решение вопроса, все работает!
163
Разбирающийся
Разбирающийся
 
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 20 авг 2013, 19:19
Регион: 163

Re: Ошибки версии 17.03

Сообщение Centr27 » 02 май 2017, 10:24

Mariya писал(а):
Centr27 писал(а):Здравствуйте! При попытке добавить условие при создании самонаборного отчета постоянно возникает ошибка. В чем может быть дело?

Проделать оптимизацию БД:
1.Запускаете СПО ИАП
2.Настройка
3.Сопровождение БД
4.Оптимизация БД
5.Исправить ошибку "Violation of primary or unique key"
6.Выполнить операцию

Если после проделанного ошибка останется, высылайте базу на почту fireman_01[собака]mail.ru


Здравствуйте! Оптимизация не помогла. Отправили базу.
Аватара пользователя
Centr27
Продвинутый
Продвинутый
 
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 17 сен 2015, 11:17
Откуда: г. Хабаровск
Регион: 27

Пред.След.

Вернуться в Ошибки

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron